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政府為什麼要採取包租代管方式辦理社會住宅?
答：社會住宅包租代管有兩種方案，辦理方式說明如下：
（一）包租：
政府獎勵及補助租屋服務事業（以下簡稱業者）承租住宅，由業者與房東簽訂3年包租約後 ，於包租約期間內業者每月支付房租給該房東，再由業者以二房東的角色，將住宅轉租給房客（一定 所得以下或弱勢者），並管理該住宅。
參與計劃(包租)前500戶，市府加碼補助共３年房東加碼租金１成；房客再補貼１成
（二）代管：
業者協助房東出租住宅給房客（一定所得以下或弱勢者），由房東與房客簽訂租約，業者負 責管理該出租的住宅。
（三）包租與代管的差異：
什麼是社會住宅包租代管?
答：政府採包租代管方式辦理社會住宅的理由如下：
（一）為保障社會經濟弱勢者及無力購屋民眾的居住權利，政府積極推動只租不售的社會住宅政策，增加住宅供給面資源，讓租屋成為購屋以外民眾的居住選擇方式之一，進而發揮租屋與購屋市場相互調控的市場均衡機制。
（二）包租代管與政府興建的社會住宅不同的是，除可活化及利用現有空屋外，並可減輕地方政府直接興建社會住宅財政負擔，使政府提供的住宅資源能循環利用，照顧更多的民眾。
（三）按照住宅法規定，社會住宅應提供至少30%以上比率出租予經濟或社會弱勢者，另提供一定比率予未設籍於當地且在該地區就學、就業有居住需求者。也就是說除了能夠幫助在市場上租不到房子的弱勢族群，例如身心障礙者、老人、低收入戶或特殊境遇家庭等等外，也同時可以照顧青年族群就學、就業階段的居住需求。
（四）現行住宅租賃市場上存在眾多問題，包含弱勢房客租不到適合的房子、租金價格過高租不起、承租的房子可能是違建或會漏水等等，房東也會因為租屋管理麻煩、容易有糾紛等問題，而寧願將房子閒置不出租。政府透過辦理社會住宅包租代管，除提供房東專業服務、保障租賃關係外，也協助弱勢房客解決租不到、租不起及租不好的問題。
包租代管計畫房東、房客有那些優惠?
答：
（一）房東的優惠措施：提供專業管理、房東輕鬆收租、稅賦減徵（房屋稅、地價稅、租賃所得稅） 、修繕補助等；另包租方案增加居家安全相關保險費用補助。
（二）房客的優惠措施：政府補助租金差額及公證費，減輕房客租屋負擔，並享有穩定的居住環境。
房東、房客之租金如何收取與支付？
答：
（一）包租：業者以市場租金8折與房東簽訂包租約3年，並轉租房客。房東：按月向業者收取市場租金8折之房租。房客：一般戶：以市場租金8折支付業者。弱勢戶：依弱勢條件（社會或經濟弱勢戶）以市場租金的7折或5折支付業者，至弱勢戶之租金差額1折或3折由政府補助並經由業者轉交房東。
（二）代管：房東與房客經業者媒合承租雙方簽訂租約（至少1年）。房東：業者向房客（含政府之租金補助）收取市場租金9折之租金後，按月轉交房東租金。房客：一般戶：以市場租金9折交付業者。弱勢戶：依弱勢條件（社會或經濟弱勢戶）以7折或5折的市場租金交付業者，至弱勢戶之租金差額2折或4折由政府補助並經由業者轉交房東。
包租代管計畫提供的社會福利協助措施有哪些？
答：
（一）業者進行房客定期關懷訪視，若房客有緊急危難時，由業者通報地方社政單位評估並視情形結合資源提供相關協助。
（二）代管方案之房客因緊急事由，致生活陷於困境，經直轄市主管機關會同社政主管機關評估認定無力支付租金者，且簽訂還款計畫後，得由政府代為墊付租金（最多不得超過3個月，並以1次為限）。
房東參加計畫 專屬【六大優惠】
1.稅賦減免：享所得稅減免優惠。
2.修繕補助：每年可享修繕補助費1萬元。
3.輕鬆收租：廠商專業租賃管理，輕鬆收租保障。
4.保險補助：居家安全險補助最高每年3‵500元。
5.專業管理：享有專業人士包租及代管服務。
6.安心出租：媒合承租雙方，出租最放心。
房東方案選擇
（方案一）包租包管：保證收租三年。
（方案二）代租代管：簽約一年，可續簽兩年（房東皆免付服務費）。
免費享受專業包租代管
代理房東招租、簽約、收租金，協助辦理住宅修繕、規劃、對弱勢家庭定期關心巡視，針對屋況設施定期檢視，租屋糾紛排解。
稅賦減免
◆住宅出租期間每屋每月租金收入1萬元以下部分，免繳綜合所得稅。
◆月租金超過1萬元部分，可再減除６０％必要耗損支出。
更多優惠
◆公證費每件最高給付3,000元。
◆房屋地震險、火險保險費及特定事故致房屋跌價保障險每件最高給付3,５00元。
Q&A 問題提問
◆相關疑慮可參照內政部不動產資訊平台常見問答包租代管-房東篇。
http://pip.moi.gov.tw/V2/B/SCRB0501.aspx?mode=9
房客申請資格
1.年滿二十歲。
2.於桃園市無自有住宅。
3.於本市居住、就學、工作。
4.無承租政府規劃之社會住宅。
5.家庭年所得低於120萬元，且所得總額平均分配全家人口每人47′922元。
A.一般戶:符合上述基本資格認定。
B.第一類:
1.符合上列及住宅法第四條身分，且家庭年收入低於72萬，每人每月平均收入低於20′538元。
2.設籍於桃園市。
C.第二類:
1.符合上列及住宅法第四條身分，每人每月平均收入低於13′692元。
2.設籍於桃園市。
租金優惠
租約保障
房客租約採一年約，約滿最長可再續約兩年。
保障優惠
◆房子經過檢視，提供專業修繕補助。
◆租約公證費補助。
◆房東經審視，不擔心遇到惡房東。
◆免收仲介費、代管費。
Ｑ&Ａ問題提問
◆相關疑慮可參照內政部不動產資訊平台常見問答包租代管-房東篇。
http://pip.moi.gov.tw/V2/B/SCRB0501.aspx?mode=9
（二）代管：
