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落實微型企業-人才轉型職能養成

內政部於107年1月公佈『租賃專法及租服產業發展條例』-租賃管理人專業證照發證制度，全國已領照人數達8266人次，台中發照張數達２０５０，居全國第一，因此在技術及職業教育部分，將以『務實革新、推升就職競爭力』為理念；以「跨域履新」「產學鏈結」及「資源活化」為目標，培育具備『商業開發力、法扶應用力、綜合提案力、設計應變力、房管執行力、客戶服務力、財務風控力、品牌行銷力、經營組織力』的技職教育。建置租服人力資源庫：建立對話平臺，推動產、官、學、通力合作，及考、教、訓、用合一，提升職能教育的競爭力。住宅政策發展過程中，負起供應產業界人才需求的使命，而協助產業解決問題，減少產業樣態落差、培育多元優質租服管理技術人才。

產學鏈結模式

1. 專任教師赴全聯會機關研習：強化教師實務教學經驗，縮短學理落差，協助開發學生就業市場。
2. 遴聘業界專家協同教學計劃：遴聘具業界實務工作經驗，且其專業或技術足以擔任教學的業界專家協同教學。
3. 規劃辦理職業繼續教育:提供在職者及轉業者再學習職場所需之專業技術或職業訓練教育，開辦方式分為學程學習護照班，論壇班、遠距教學班，修滿後可獲得研習證書。
4. 補助學生職場體驗及業界實習計畫。

課程目標

「產學協力培育技職人才，重建專業技術價值，翻轉技職教育地位」為目標，期能達成「培養具備實作力、就業力之專業技術人才」之願景。
1. 隨著政府為物業租屋管理公司及從業人員設立發照制度的「租賃住宅服務事業發展條例」正式實施，規範租賃住宅管理從業人員的基本資格必須具備相關的專業證照、經驗和實務。
2. 課程深入剖析各個範疇，包括樓地設施及維修保養、業戶管理、優質服務、法律應用及財務風險管理等，課程內容結合管理概念及理論與實務，亦會透過真實個案實做，提升學員的實務知識與技能應用，以應付日常物業租賃管理工作。
3. 透過個案教學、訪視、創新等商業模式，練習應變力、執行力、邏輯力、提案力，以改變學員的慣性行為。
4. 引用「學習護照」時程的概念，重覆施做必要的動作、話術，並以「從人學、從事學、做中學」為主軸，提升學員服務價值。

專業講師與教材

講師群具有產業相關實務背景。教材引自國內外創新產業機構，加入本土化案例，使學員確實瞭解、運用。授課以案場、互動個案教學、分組討論等形式進行，加強學員互動與實作經驗，匯聚多元創新意見。

訓練成效預估

1. 活化租賃管理經理人創新思維與個人實作能力提升。
2. 解決租賃管理經理人在執行過程中所遭遇困難，了解顧客、學習管理及落實服務價值。
3. 形塑企業或組織內部人員之傳承溝通模式，建立企業文化價值。
4. 企業經理人建置人脈交流、合作平台之機會。

人才養成教育訓練

因應國內租賃環境發展人才養成尚未成熟，力推產業與學術界交流及人才培訓，並鼓勵人才考取相關服務證照，促進租賃市場發展能更加提升與進步。

租服講堂